Medicalordercenter Ahlen, Bochum

Einblicke

Das medicalORDERcenter Ahlen (MOC) besteht seit 21 Jahren im Gesundheitsmarkt, seit dem Jahr 2012 mit dem weiteren Standort Bochum. An beiden Standorten wird die Trias aus Sterilisation, Warenhandelsgesellschaft und Krankenhausapotheke angeboten, die sich für viele Kunden als kombinierte Versorgungsdienstleistung etabliert hat.

Im Bereich der medicalORDERinstruments GmbH (MOIN) mit den Standorten Ahlen und Bochum können zwei Betriebsstätten eine professionelle und umfassende Aufbereitungs- und Sterilisationsdienstleistung für OP-Instrumente anbieten. Nach nunmehr 21 Jahren wird über die dritte Erneuerungsrunde aller Maschinen für die Aufbereitung diskutiert, insbesondere über die Art der Energieversorgung mit Gas als Energieträger oder elektrischem Strom aus Wasser-, Windenergie oder Photovoltaik. Ein Umdenken in der konventionellen Energieversorgung des MOC scheint unausweichlich, entsprechende Konzepte werden vorbereitet. Im regionalen Umfeld der Vollbeschäftigung liegt die Herausforderung in der Akquise von geeigneten Mitarbeitenden, die den Qualitätsgedanken an eine professionelle Manufaktur tragen. Denn weiterhin lassen sich steigende Qualitätsansprüche des Medizin-Produkte-Gesetzes (MPG) und neue gesetzliche Herausforderungen auf europäischer Ebene mit fehlenden Investitionsmitteln der Kliniken kaum in Einklang bringen. „Make or Buy?“ – auch für externe Aufbereitungsdienstleistungen von Operationsinstrumenten ist für viele Kliniken eine zentrale Fragestellung.

Die medicalORDERservices GmbH (MOS) wird personell den höheren Ansprüchen der Kliniken angepasst, unterschiedliche neue Mitarbeitende kommen mit ihrem beruflich erworbenem Know-How in das Unternehmen und werden die MOS an die gestiegenen Ansprüche der Kliniken anpassen. Der Wechsel der Einkaufsgemeinschaft wurde vollzogen. Die Fülle der Artikel-, Qualitäts- und Konditionsdaten erfordert auch hier ein Neu- und Umdenken für ein zukünftiges Warenwirtschaftssystem zur Vernetzung digitaler Informationen mit den versorgten Kliniken. Die komplexen Herausforderungen zur Kanalisierung und Nutzung eines Daten-Transfers in einem Netzwerk zwischen der MOS und ihren Kunden und andererseits den Herstellern, Lieferanten, Einkaufsgemeinschaften stellt eine große Herausforderung dar, der wir uns täglich stellen.

Die Akteure der medicalORDERpharma (MOP) in Ahlen und Bochum setzen sich intensiv mit einer Unit-Dose-Versorgung der Kliniken auseinander. Die pharmazeutische Dienst- und Beratungsleistung wird in den kommenden Jahren um diesen Baustein erweitert – neben den klassischen Themen der aseptischen Herstellung von Chemotherapien oder TPN, der Beratungsleistung durch Stationsapotheker im Bereich der Arzneimittelanamnese, Antibiotic Strewardship (ABS), Kurvenvisiten in den Kliniken vor Ort und deren Dokumentation in einer elektronischen Patientenakte bzw. Medikationssoftware. Die Krankenhausapotheke bietet die Fachweiterbildung für Klinische Pharmazie,  Arzneimittelinformation und  Infektiologie an, das Profil der jungen Apotheker:innen wird deutlich geschärft.

Die Globalisierung der Warenströme weltweit und die damit verbunden Lieferkettenabrisse fordern das MOC und seine Mitarbeitenden ständig heraus – die adäquate Patientenversorgung steht an oberster Stelle. Deshalb werden im MOC fähige Kaufleute, Operations-technische Assistent:innen oder OP-Pfleger:innen, Pharmazeutisch-technische Assistent:innen oder Apotheker:innen  gesucht, die durch ihr fachliches Können und Freude an ihrem täglichen Handeln das Unternehmen weiterentwickeln. Auch Quereinsteiger, die mit dem Know How ihres ursprünglich erlernten Berufes das Fachwissen des MOC abrunden, sind eine Bereicherung des Mitarbeiterspektrums und herzlich willkommen.

Ausblicke

Das Prinzip des medicalORDERcenters  – Zentralisierung der Warenlogistik und Dezentralisierung von Produkt Know-How –  ist für die Zukunft gut aufgestellt. Die Kombination von hochwertiger Ware plus intelligenter Beratungsdienstleistung verbunden mit flachen hierarchischen Strukturen im Team ist das Erfolgskonzept.