Einblicke
Das medicalORDERcenter Ahlen – kurz MOC – besteht seit 19 Jahren im Gesundheitsmarkt, seit dem Jahr 2012 mit dem weiteren Standort Bochum. An beiden Standorten werden Sterilisation, Warenhandelsgesellschaft und Krankenhausapotheke angeboten.
Die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen an Einrichtungen im Gesundheitswesen steigen weiterhin über die Jahre, so zum Beispiel durch die gesetzlichen Anforderungen zur Fälschungssicherheit von Arzneimitteln „Securpharm“ oder durch die MDR – Medical-Divice-Regulation – im Bereich der Medizinprodukte. Themen wie die IT-Vernetzung und Digitalisierung zur höheren Datentransparenz für mehr Patientensicherheit sind weitere Arbeitsfelder.
Im Bereich der medicalORDERinstruments GmbH (kurz MOIN) mit den Standorten Ahlen und Bochum können zwei Betriebsstätten eine professionelle und umfassende Sterilisationsdienstleistung für OP-Instrumente anbieten.
Im regionalen Umfeld der Vollbeschäftigung liegt die Herausforderung in der Akquise geeigneter Mitarbeitender, die den Qualitätsgedanken an eine professionelle Manufaktur mittragen. Denn weiterhin lassen sich steigende Qualitätsansprüche des Medizin-Produkte-Gesetzes (MPG) und neuer gesetzlicher Herausforderungen auf europäischer Ebene mit fehlenden Investitionsmitteln der Kliniken nicht in Einklang bringen. „Make or Buy“ auch für externe Aufbereitungsdienstleistungen von Operationsinstrumenten ist für viele Kliniken eine zentrale Fragestellung.
Die medicalORDERservices GmbH (kurz MOS) wird personell den höheren Ansprüchen der Kliniken angepasst, unterschiedliche neue Mitarbeitende kommen mit ihrem beruflichen Know How in das Unternehmen und helfen, die MOS an die gestiegenen Ansprüche der Kliniken anzupassen. Die bauliche Struktur in Ahlen profitiert seit vier Jahren von einem neu erbauten Hochregallager am Standort mit ca. 1.200 Palettenstellplätzen sowie neuen Büro- und Sozialflächen. Der Erwerb weiterer Grundstücksflächen zur Erweiterung des MOC in Ahlen konnte erfolgreich abgeschlossen werden, so dass auch für die kommenden Jahre organisatorische Maßnahmen baulich umgesetzt werden können. Schon seit Jahren wird der Markt der Automatisation in den Versorgungsströmen beobachtet, hier bestehen zukünftig ggf. Rationalisierungs-potentiale, die genutzt werden.
Die medicalORDERpharma (kurz MOP) in Ahlen und Bochum konnte weiterhin erfolgreich akquirieren und den Versorgungsbereich auf mittlerweile über 8.000 Krankenhausbetten über beide Standorte ausbauen. Die pharmazeutische Dienst- und Beratungsleistung wird in ganz unterschiedlichen Feldern wahrgenommen: Schwerpunkte bilden die aseptische Herstellung von Chemotherapien oder Totale Parenterale Ernährung (TPN), die Beratungsleistung von Stationsapothekern im Bereich der Arzneimittelanamnese, Antibiotic Stewardship (ABS). Der Schwerpunkt Kurvenvisiten in den Kliniken vor Ort wird weiter ausgebaut. Die Krankenhausapotheke bietet mittlerweile die Fachweiterbildung für Klinische Pharmazie, Arzneimittelinformation und Infektiologie an, so dass das Profil der jungen Apotheker deutlich geschärft wird und sich von vielen anderen Krankenhausapothekern unterscheidet.
Die horizontale und vertikale Vernetzung von Mitarbeitenden für einen intensiveren Wissenstransfer wird in allen Bereichen des medicalORDERcenters die zukünftige Entwicklung maßgeblich beeinflussen.
Ausblicke
Das Prinzip des medicalORDERcenters – Zentralisierung der Warenlogistik und Dezentralisierung von Produkt Know-How – ist für die Zukunft gut aufgestellt. Die Kombination von hochwertiger Ware plus intelligenter Beratungsdienstleistung verbunden mit flachen hierarchischen Strukturen im Team ist das Erfolgskonzept.
